Familie- og rådgivningscenter

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, som kan kontaktes på følgende måde:

• På e-mail: dpo@randers.dk
• Du kan læse mere om kontaktoplysninger og databeskyttelsesrådgiverens opgaver på kommunens hjemmeside.

Vi behandler dine og dit barns personoplysninger for at kunne give jer den bedst mulige hjælp efter reglerne i barnets lov. Det kan f.eks. dreje sig om én eller flere af følgende indsatser i barnets lov:

• Forebyggende foranstaltninger, f.eks. rådgivning, vejledning og kursus, jf. § 30
• En børnefaglig undersøgelse, jf. § 20, for at klarlægge, hvilken hjælp I kan have behov for
• Indsatser efter bestemmelserne i barnets lov om støtte, f.eks. kontaktperson, anbringelse udenfor hjemmet, familiebehandling, aflastning, økonomisk støtte til efterskoleophold mv. jf. §§ 32, 35, 46 og 47
• Støtte til forældre til anbragte børn jf. § 75
• Hjælp til efterværn jf. § 113

Vi behandler personoplysninger efter særlovgivningen på området eller databeskyttelsesforordningen (forordningen 2016/679 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger).

Vores lovhjemmel angående almindelige oplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a og e. Angående følsomme oplysninger, sker behandlingen efter artikel 9, stk. 2, litra a eller f.

Behandling af oplysninger om personnummer sker med henblik på entydig identifikation, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.

Hvis du selv har oplyst os om strafbare forhold, sker behandlingen af oplysninger om straffe- og lovovertrædelser efter databeskyttelsesforordningens artikel 10.

De kategorier af personoplysninger, der behandles er:

• Almindelige personoplysninger, f.eks. navn, adresse, telefonnummer, sociale forhold, herunder evt. væsentlige sociale forhold.
• Følsomme personoplysninger, f.eks. helbredsoplysninger.
• Oplysninger om CPR-nr.

Familie- og rådgivningscentret vil i forbindelse med sagsbehandlingen måske have brug for at videregive dine personoplysninger til andre offentlige myndigheder.

Oplysningerne kan bl.a. komme fra Randers Kommune, andre kommuner, fra regionens hospitaler, praktiserende læge, kommunen selv, samarbejdspartnere, dig selv, dit barn og din evt. partner.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem i vores sagsbehandling.

Når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger og et evt. arkiveringskrav efter arkivloven er opfyldt, vil dine personoplysninger blive slettet hos Randers kommune.

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til Randers Kommunes behandling af dine oplysninger. Du kan til enhver tid benytte dig af rettighederne, hvilket sker ved at kontakte kommunen.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på datatilsynet.dk.

Du har følgende rettigheder:

Ret til at se dine oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Randers Kommune behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har visse i tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, Randers Kommune behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk. Som registreret har du endvidere mulighed for at indbringe spørgsmål om Randers Kommunes overholdelse af databeskyttelsesloven for domstolene.