Henvendelse til Randers Kommunes DPO
Sådan behandles dine personoplysninger ved henvendelse til Randers Kommunes DPO. Gældende fra 01-12-2020.
Kontakt databeskyttelsesrådgiver
Vores databeskyttelsesrådgiver kan kontaktes på følgende måde, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger eller andre spørgsmål vedrørende databeskyttelse.
- Telefonisk på 51 56 28 00
- På almindelig e-mail: dpo@randers.dk
- Ved brug af digitalpost via borger.dk eller digitalpost via virk.dk - bør bruges når mail indeholder fortrolige eller følsomme oplysninger.
- Du læse mere om databeskyttelsesrådgiverens opgaver på kommunens hjemmeside.
Hvad anvender vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At kunne besvare din henvendelse.
- At kunne journalisere din henvendelse samt svar i vores esdh-system.
- Vi behandler dine personoplysninger for at udføre den nødvendige sagsbehandling af henvendelsen.
Har vi lov til at behandle dine oplysninger?
Vi behandler endvidere oplysningerne for at opnå en effektiv og rationel sagsstyring og for at kunne holde styr på, hvilke sager IT & Digitalisering har behandlet, herunder til brug for fremsøgning af tidligere praksis.
- Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e.
- Hvis du har sendt os følsomme oplysninger, behandles disse i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f.
- Har du sendt os oplysninger om strafbare forhold er vores behandling baseret på databeskyttelseslovens § 8, stk. 1 og stk. 2, nr. 3.
- Behandling af oplysninger om personnummer sker med henblik på entydig identifikation, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.
Kategorier af personoplysninger
IT & Digitalisering kan behandle følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Almindelige personoplysninger, herunder for eksempel: Navn, adresse, e-mail, arbejdsplads og telefonnummer.
Særlige personoplysninger: CPR-nummer
Følsomme personoplysninger, herunder: Race og etnisk oprindelse, politisk overbevisning, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmæssige tilhørsforhold, genetiske data, biometriske data med henblik på entydig identifikation, helbredsoplysninger og seksuelle forhold eller seksuel orientering.
Hvem videregiver vi dine personoplysninger til
IT & Digitalisering i Randers Kommune videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende modtagere:
- Databehandlere, som i medfør af en databehandleraftale har adgang til vores systemer med henblik på at servicere vores elektroniske systemer.
- Hvis vi modtager en anmodning om aktindsigt i den sag, som dine personoplysninger indgår i, skal vi normalt videregive oplysningerne, medmindre oplysningerne er fortrolige.
Hvordan er vi kommet i besiddelse af dine personoplysninger
Ved din henvendelse til Randers Kommune.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger
Dine oplysninger opbevares så længe de er nødvendige til det angivne formål, og for at overholde reglerne om journalisering i offentlighedsloven. Oplysningerne vil blive slettet efter arkivlovens regler.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til Randers Kommunes behandling af dine oplysninger. Du kan til enhver tid benytte dig af rettighederne, hvilket sker ved at kontakte kommunen.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på datatilsynet.dk.
Du har følgende rettigheder:
Ret til at se dine oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Randers Kommune behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer
Ret til begrænsning af behandlingen
Du har visse i tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger.
Klagemuligheder
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, Randers Kommune behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk. Som registreret har du endvidere mulighed for at indbringe spørgsmål om Randers Kommunes overholdelse af databeskyttelsesloven for domstolene.